Livrare gratuită pentru comenzile de peste 150.00lei
Recenzii și
experiențe reale Ezenar
Opiniile clienților noștri ne ajută să înțelegem ce facem bine și ce putem îmbunătăți. Descoperă experiențe reale despre produsele și serviciile Ezenar și alege mai ușor ceea ce ți se potrivește.
din 5
5 stele
4 stele
3 stele
2 stele
1 stea
Cum sunt colectate și verificate recenziile
- Colectăm și publicăm experiențe reale transmise de clienții Ezenar.
- Fiecare recenzie este verificată înainte de publicare pentru eliminarea mesajelor spam, a limbajului ofensator și a informațiilor personale.
- Mențiunea „Achiziție verificată” apare numai atunci când putem confirma existența comenzii.
- Protejăm confidențialitatea clienților și nu publicăm date personale fără acord.
- Nu respingem o recenzie doar pentru că exprimă o opinie critică sau o experiență mai puțin favorabilă.
- Nu modificăm sensul mesajelor și nu transformăm recenziile în texte promoționale.
Sunt bune amundouă cafele cu ganoderma, dar preferata mea e tot Gano coffee 3în1
Preferata mea Gano Amaro....cea mai buna☕️😋☕️😋☕️😋!!!!!!!
Pentru mine cafeaua gano 3 in 1 e foarte buna am incercat si cafeaua cu ganoderma Amara prefer 3 in 1
Foarte buna oferta. A ajuns repede coletul. Multumesc.
Foarte buna oferta. A ajuns repede coletul. Multumesc.
Cafeaua gano de la Ezenar este un deliciu.
Voi revenif cu o noua comanda.
Întrebări frecvente despre recenzii
1. Cum este verificată o achiziție?
Verificăm dacă adresa de e-mail sau informațiile furnizate pot fi asociate unei comenzi înregistrate în sistemul Ezenar. Doar în acest caz recenzia primește mențiunea „Achiziție verificată”. Datele comenzii nu sunt afișate public.
2. Publicați și recenziile critice?
Da. Publicăm și opiniile critice atunci când descriu o experiență reală și respectă regulile comunității. O recenzie nu este respinsă doar pentru că evaluarea este negativă sau conține observații despre produs, livrare ori serviciile oferite.
3. Pot trimite o recenzie fără fotografie?
Da. Fotografia este opțională și nu influențează publicarea recenziei. O fotografie este afișată numai dacă persoana care a trimis-o și-a exprimat acordul separat pentru publicare.
4. Pot cere modificarea sau retragerea unei recenzii?
Da. Autorul poate solicita corectarea, actualizarea sau retragerea recenziei, folosind adresa de e-mail cu care a trimis-o. Înainte de efectuarea modificării, putem solicita confirmarea identității autorului.
5. În cât timp este publicată o recenzie?
Recenziile sunt analizate înainte de publicare. În mod normal, verificarea se realizează în câteva zile lucrătoare, în funcție de informațiile care trebuie confirmate.
6. De ce unele recenzii provin de pe Google sau Facebook?
Pe această pagină pot apărea și recenzii publicate inițial pe platformele oficiale Ezenar. Sursa originală este menționată clar, iar recenzia nu primește automat statutul de achiziție verificată.
7. Cum sunt tratate afirmațiile despre sănătate?
Experiențele personale pot fi publicate numai într-o formă responsabilă. Nu folosim recenziile pentru a susține că produsele previn, tratează sau vindecă boli și putem elimina informațiile medicale personale ori afirmațiile care încalcă legislația aplicabilă.